Федеральные законы
- Федеральный закон от 05.12.2017 №392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам совершенствования проведения НОК условий оказания услуг организациями»
- Федеральный закон от 21.07.2014 №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам проведения НОК условий оказания услуг организациями»
Указы Президента РФ
- Указ Президента РФ от 14.11.2017 года №548 «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ»
- Указ Президента РФ от 07.05.2012 года №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»
Постановления Правительства РФ
- Постановление Правительства РФ от 26 июля 2018 г. N873 «О внесении изменений в типовую форму трудового договора с руководителем государственного (муниципального) учреждения»
- Постановление Правительства РФ от 31 мая 2018 г. N 638 «Об утверждении Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
- Постановление Правительства РФ от 17.04.2018 года №457 «Об утверждении формы обязательного публичного отчёта высшего должностного лица субъекта РФ о результатах НОК условий оказания услуг организациями»
- Постановление Правительства РФ от 01.10.2014 года №494
Приказы Министерства труда и социальной защиты РФ
- Приказ Минтруда России от 30.10.2018 года №675н «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организации»
- Приказ Минтруда России от 31.05.2008 года №344н «Об утверждении Единого порядка расчёта показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями»
- Приказ Минтруда России от 23 мая 2018 №317н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями»
- Приказ Минтруда России от 28.04.2018 №289 «Об организации деятельности проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями»
- Приказ Минтруда России от 17.11.2014 года №886н «Об утверждении порядка размещения на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновление информации»
- Приказ Минтруда России от 08.12.2014 года №995н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания»
- Приказ Минтруда России от 28.04.2018года №286 «Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями
- Приказ Минтруда России от 29.02.2016 года №80 «Об организации деятельности, связанной с функционированием системы независимой оценки качества работы организаций»
- Приказ Минтруда России от 30.08.2013 года №391а «О методических рекомендациях по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания»
- Приказ Министерства труда и социальной защиты ТО от 16.02.2015 года №39-осн
Независимая оценка
Анкета получателя социальных услуг
Оцените качество условий оказания услуг
Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг